| 任何企业,只要它成为企业,那么它就具有自己的企业文化.但是,这种企业文化作用的大小如何?是积极的还是消极的?是破坏性的还是建设性的?是成文的还是不成文的?不同的企业具有不同的文化特征.我们说企业文化建设,就是要使一种不成文的企业文化转变成一种成文的,将不健康的转化成健康的,将作用不大的变成作用明显的,将不利的转化为有利的,从而使企业文化对于企业的健康发展,对于企业竞争力的提高、对于企业品质和品牌形象建设产生实实在在的作用. 那么,如何使企业文化建设产生实实在在的作用呢?从操作的过程上讲,其中必然的要分为两个基本的运作阶段.首先就是要对存在于企业的文化现象进行分析诊断,认清它的基本特征,分析出它存在的问题,从而为企业文化建设确定目标和重点提供依据.假如不能对企业文化的现状作出科学的诊断,那么一切企业文化建设都将是抄袭和虚幻的妄想,企业文化建设不但达不到自己需要的目的,反而无的放矢,浪费企业的人力、物力、财力,把企业导向一种迷茫状态.其次就是企业文化的合理建构,也就是在科学诊断的基础上作出具体的规划,并有针对性的解决企业在文化上存在的问题. 但是,对于企业文化的诊断如果没有扎实的理论功底和文化诊断技术,就好像庸医给人看病一样,不但坑害了企业,反而把自己搞得非常迷惑,甚至走上文化岔道.因此,企业文化诊断是企业文化建设最关键的一步,就像医生给人治病一样,只要把病情诊断确定好了,治疗就会变得相对轻松一些.然而,要对企业文化作出科学的诊断,江湖郎中似的夸夸其谈是不行的,必须在以下三个方面作出深刻的分析诊断. 1) 对企业文化结构上的完整性作出诊断 2) 对企业文化运作上的完善性作出诊断 3) 对企业文化的创造力水平作出诊断 曹政钧 |
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